Wählen Sie zwischen Direktverbindung, Automatisierung über Zapier, API, Webhooks, Google Sheets oder Import. Jede Seite gibt die Richtung der Daten und an, was noch validiert werden muss.
Verwenden Sie eine fertige Integration, wenn eine vorhanden ist. Ist keine vorhanden, kann Whatsplaid zunächst über die API, Webhooks, Widget, Tabellenkalkulationen oder Import starten, während die ideale Verbindung bewertet wird.
DIRETA
Für Plattformen, die bereits eine eigene Verbindung im Katalog aufgeführt haben. Umfang, Felder und Tarif sollten auf der Seite der jeweiligen Integration überprüft werden.
ZAPIER
Whatsplaid sendet Daten an einen Zap, der die in der Zielanwendung konfigurierte Aktion ausführt.
API
Ein autorisiertes System fordert Daten an oder sendet Daten gemäß den dokumentierten Endpunkten und Regeln.
WEBHOOK
Whatsplaid benachrichtigt einen externen Endpoint, wenn ein konfiguriertes Ereignis eintritt, beispielsweise das Erfassen eines Leads.
IMPORT
Nutzen Sie Google Sheets, Dateien und Dokumente als Wissensquelle für die KI.
WIDGET
Das Widget leitet den Website-Besucher dazu, eine Unterhaltung auf WhatsApp zu beginnen; es ersetzt keine Datenintegration.
Whatsplaid kann weiterhin per API, Webhooks, Widget, Google Sheets, Dateien oder Import gestartet werden, während die optimale Verbindung bewertet wird.
Nein. Whatsplaid wurde so konzipiert, dass es sich an Ihre bestehende Abläufe anschließt und bei Bedarf fertige Integrationen, API, Webhooks, Tabellenkalkulationen, Dateien oder Importe verwendet.
Die Übersicht folgt dem Hauptmenü: Shopify, Wix, Nuvemshop, Google Sheets, Dokumentenimport, RD Station, Pipedrive, HubSpot, Bitrix24, Zapier, API und Widget.
Es ermöglicht die Verwendung von Katalogdaten, Produkten, Bestellungen und Kaufkontext zur Unterstützung von KI-Antworten, Empfehlungen, After-Sales-Support und geschäftlichen Gesprächen auf WhatsApp. Wenn aktiviert, kann der Agent außerdem Produkte mit Fotos präsentieren, den Warenkorb während der Unterhaltung zusammenstellen und den Checkout-Link des Shops zum Bezahlen senden.
Das hängt vom Fall ab. Google Sheets ist nützlich für einfache Datenbanken, Tabellen, Richtlinien, Kataloge oder interne Informationen. Für Vorgänge, die Bestellungen und Produkte im Quellsystem abfragen müssen, ist in der Regel eine direkte Verbindung oder eine API besser geeignet.
Ja. Die Wissensdatenbank kann Dokumente und Dateien verwenden, um häufig gestellte Fragen, Richtlinien, Anweisungen, Handbücher, Kataloge und interne Unternehmensinhalte zu beantworten.
RD Station, Pipedrive, HubSpot und Bitrix24 erscheinen als direkte Verbindungen; Zapier ist ein mittlerer Automatisierungsweg. Erstellung, Aktualisierungen, Felder und Duplikate müssen in der Datensatzansicht jeder Verbindung überprüft werden.
Nein. Die API ermöglicht es externen Systemen, Whatsplaid-Ressourcen auszulösen oder abzufragen. Webhooks erlauben es Whatsplaid, Ereignisse an ein anderes System zu senden, z. B. einen auf WhatsApp erfassten Lead.
Verwenden Sie das Widget, wenn Sie WhatsApp auf die aktuelle Website bringen und qualifizierte Gespräche von Produkt-, Vertriebs-, Angebots- oder Supportseiten aus starten möchten.
Ja. Eine Operation kann E‑Commerce, Google Sheets, Dokumente, CRM, API, Webhooks und Widget kombinieren, sodass jeder Bereich der Betreuung die richtige Datenquelle verwendet.
Sie können APIs, Webhooks, Zapier, Google Sheets, Dateien oder Importe bewerten, ohne auf eine unmittelbare direkte Verbindung angewiesen zu sein.
Fertige Integrationen und Google Sheets erfordern in der Regel weniger technischen Aufwand. APIs, Webhooks und maßgeschneiderte Connectoren benötigen meist technischen Support, um Endpunkte, Authentifizierung und Tests einzurichten.
Ja. Je besser die angebundene Datenquelle ist, desto größer ist die Wahrscheinlichkeit, dass die KI mit echtem Kontext zu Produkten, Bestellungen, Richtlinien, Leads, Dokumenten und nächsten Schritten antwortet.