Wählen Sie zwischen direkter Verbindung, Automatisierung via Zapier, API, Webhooks, Google Sheets oder Import. Jede Seite informiert über die Datenrichtung und was noch validiert werden muss.
Verwenden Sie eine fertige Integration, wenn vorhanden. Wenn nicht, kann Whatsplaid mit API, Webhooks, Widget, Tabellen oder Import beginnen, während die ideale Verbindung bewertet wird.
DIRETA
Für Plattformen mit einer bereits im Katalog präsentierten eigenen Verbindung. Umfang, Felder und Plan sollten auf der jeweiligen Integrationsseite überprüft werden.
ZAPIER
Whatsplaid sendet Daten an einen Zap, der die im Zielanwendung konfigurierte Aktion ausführt.
API
Ein autorisiertes System fordert Daten an oder sendet sie gemäß den dokumentierten Endpunkten und Regeln.
WEBHOOK
Whatsplaid benachrichtigt einen externen Endpunkt, wenn ein konfiguriertes Ereignis eintritt, wie z.B. die Erfassung eines Leads.
IMPORT
Verwenden Sie Google Sheets, Dateien und Dokumente als Wissensquelle der KI.
WIDGET
Das Widget leitet den Website-Besucher an, ein Gespräch auf WhatsApp zu starten; es ersetzt keine Datenintegration.
Der Whatsplaid kann noch immer über API, Webhooks, Widget, Google Sheets, Dateien oder Import gestartet werden, während die ideale Verbindung bewertet wird.
Nein. Whatsplaid wurde entwickelt, um sich mit der bestehenden Operation zu verbinden, indem es fertige Integrationen, API, Webhooks, Tabellen, Dateien oder Importe bei Bedarf nutzt.
Die Übersicht folgt dem Hauptmenü: Shopify, Wix, Nuvemshop, Google Sheets, Dokumentenimport, RD Station, Pipedrive, HubSpot, Bitrix24, Zapier, API und Widget.
Sie ermöglicht die Nutzung von Katalogdaten, Produkten, Bestellungen und Einkaufskontext, um KI-Antworten, Empfehlungen, After-Sales-Service und Geschäftsgespräche auf WhatsApp zu unterstützen. Wenn aktiviert, kann der Agent auch Produkte mit Fotos präsentieren, den Warenkorb während des Gesprächs zusammenstellen und den Checkout-Link des Shops für die Bezahlung senden.
Kommt auf den Fall an. Google Sheets ist nützlich für einfache Datenbanken, Tabellen, Richtlinien, Kataloge oder interne Informationen. Für Operationen, die Bestellungen und Produkte im Ursprungssystem abfragen müssen, ist eine direkte Verbindung oder API meist geeigneter.
Ja. Die Wissensbasis kann Dokumente und Dateien verwenden, um häufig gestellte Fragen, Richtlinien, Anweisungen, Handbücher, Kataloge und interne Inhalte des Unternehmens zu beantworten.
RD Station, Pipedrive, HubSpot und Bitrix24 erscheinen als direkte Verbindungen; Zapier ist ein Zwischenschritt der Automatisierung. Erstellung, Aktualisierung, Felder und Duplikate müssen in der jeweiligen Verbindungsdatei bestätigt werden.
Nein. Die API ermöglicht es externen Systemen, Ressourcen von Whatsplaid auszulösen oder abzufragen. Webhooks erlauben es Whatsplaid, Ereignisse an ein anderes System zu senden, z.B. einen im WhatsApp erfassten Lead.
Verwenden Sie das Widget, wenn Sie WhatsApp auf die aktuelle Website bringen und qualifizierte Gespräche von Produktseiten, Support, Angebot oder Service starten möchten.
Ja. Eine Operation kann E-Commerce, Google Sheets, Dokumente, CRM, API, Webhooks und Widget kombinieren, damit jeder Teil des Supports die richtige Datenquelle nutzt.
Sie können API, Webhooks, Zapier, Google Sheets, Dateien oder Importe bewerten, ohne auf eine sofortige direkte Verbindung angewiesen zu sein.
Fertige Integrationen und Google Sheets erfordern in der Regel weniger technischen Aufwand. API, Webhooks und maßgeschneiderte Konnektoren benötigen normalerweise technische Unterstützung für die Einrichtung von Endpunkten, Authentifizierung und Tests.
Ja. Je besser die verbundene Datenquelle ist, desto größer ist die Chance, dass die KI mit realistischem Kontext zu Produkten, Bestellungen, Richtlinien, Leads, Dokumenten und nächsten Schritten antwortet.