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Leads in WhatsApp Business

Erfassen und qualifizieren Sie Leads auf WhatsApp Business durch natürliche Konversationen.

Die KI sammelt die von Ihrem Unternehmen definierten Daten, erkennt das Kundeninteresse und organisiert jeden Lead mit Kontext, Verlauf und strukturierten Feldern für CRM oder zur Nachverfolgung durch Ihr Team.

  • Erfassung von Daten in natürlichem Gespräch, ohne starres Formular
  • Leads mit Interesse, Quelle, Kontext, Tags und Verlauf
  • An CRM, Zapier, Webhooks oder menschlichen Support senden
Strukturierter Lead Vom Gespräch zum CRM
01 Interesse erkannt

Die KI erkennt, wenn eine Person kaufen, einen Termin vereinbaren, ein Angebot anfordern oder Unterstützung erhalten möchte.

02 Erfasste Daten

Name, Kontakt, Bedarf, Produkt, Segment und weitere Informationen werden im Tempo des Gesprächs erfasst.

03 Organisierte Gelegenheit

Der Lead wird mit Verlauf gespeichert und kann an CRM, Zapier, Webhooks oder das Vertriebsteam weitergeleitet werden.

Leads über WhatsApp zu gewinnen reicht nicht aus, wenn die Daten in der Konversation verloren gehen.

Wenn ein Lead nur im Gesprächsverlauf verbleibt, geht der Kontext verloren, die Reaktionszeiten verlängern sich und das Team ist darauf angewiesen, Informationen manuell zu kopieren.

01

Leads ohne Muster

Jedes Gespräch enthält unterschiedliche Informationen, was die Qualifizierung, Priorisierung und Übergabe an das Vertriebsteam erschwert.

02

Im verlorenen Chat-Daten

Interesse, Budget, gewünschtes Produkt und Dringlichkeit tauchen in den Nachrichten auf, werden jedoch nicht immer erfasst.

03

Veraltetes CRM

Ohne Integration muss das Team Daten in ein anderes System kopieren, was zu Verzögerungen, Fehlern und verpassten Chancen führt.

Wie man Leads über WhatsApp mit Whatsplaid erfasst und qualifiziert.

01

Konfigurieren Sie die wichtigen Daten

Legen Sie fest, welche Informationen einen Lead qualifizieren: Name, E‑Mail, Interesse, Produkt, Stadt, Budget, Zeitrahmen oder ein anderes relevantes Feld.

02

Lassen Sie die KI das Gespräch führen

Der Agent fragt natürlich das Notwendige, beantwortet Fragen und vermeidet es, den Support in ein kaltes Formular zu verwandeln.

03

Organisieren Sie die Chance

Der Lead wird mit Verlauf, Zusammenfassung, Kontext, gesammelten Daten und Tags gespeichert, um die Prüfung und Nachverfolgung zu erleichtern.

04

An den nächsten Schritt senden

Die Opportunity kann an CRM, Zapier, Webhooks, die API weitergeleitet oder an menschliche Mitarbeiter übergeben werden, wobei alles dokumentiert ist.

Nutzen Sie Lead-Erfassung im Vertrieb, Support und in lokalen Betriebsabläufen.

Angebotsanfragen

Die KI erfasst Bedarf, Frist, Stadt sowie das gewünschte Produkt oder die gewünschte Dienstleistung, bevor sie die Informationen an den Vertrieb weiterleitet.

Termine und Konsultationen

Kliniken, Dienstleister und lokale Unternehmen können Interesse, bevorzugte Zeiten und Kontaktdaten hinterlegen.

E‑Commerce und Produkte

Der Agent erkennt das Interesse, empfiehlt Optionen und erfasst Daten, um den Verkauf oder den After-Sales-Prozess fortzusetzen.

Kampagnen und Anzeigen

Kontakte, die über WhatsApp eingehen, können nach Quelle, Absicht und nächster Aktion qualifiziert werden, ohne auf ein externes Formular angewiesen zu sein.

Leads über WhatsApp zu gewinnen sollte für den Kunden natürlich und für das Unternehmen einfach sein.

Whatsplaid beseitigt die Komplexität technischer Projekte und generischer Werkzeuge. Jede Person kann einen robusten Agenten einrichten, der Gespräche führt, Daten sammelt und strukturierte Leads aus WhatsApp liefert.

Externes Formular Unterbricht das Gespräch und kann die Conversion verringern, wenn der Kunde bereits bei WhatsApp ist.
Manuelle Betreuung Es liegt am Team, Daten zu erfassen, zu standardisieren und zu versenden, ohne Informationen zu verlieren.
Whatsplaid Sammelt Daten in natürlichem Gespräch, strukturiert den Lead und verbindet den nächsten operativen Schritt.

Häufige Fragen zur Lead-Erfassung über WhatsApp.

Muss ich Formulare erstellen, um Leads zu erfassen?

Nein. Whatsplaid erhebt die Daten während einer natürlichen Unterhaltung auf WhatsApp, während der Agent antwortet und den Support durchführt.

Welche Daten kann der Agent erfassen?

Name, Telefon, E-Mail, Interesse, Produkt, Stadt, Budget, Frist, Herkunft, Notizen und von der Firma definierte benutzerdefinierte Felder.

Worin liegt der Unterschied zwischen dem Erfassen und dem Qualifizieren eines Leads?

Erfassen bedeutet, den Kontakt und die grundlegenden Daten zu erfassen. Qualifizieren bedeutet, den Bedarf, das Interesse, die Frist, das Budget oder andere von dem Unternehmen festgelegte Kriterien zu verstehen, um den nächsten geschäftlichen Schritt zu entscheiden.

Kann der Lead in mein CRM übernommen werden?

Ja. Whatsplaid kann Leads an RD Station, Pipedrive, HubSpot, Bitrix24, Zapier, Webhooks, API oder andere verbundene Abläufe senden.

Kann das Team den Gesprächsverlauf sehen?

Ja. Der Lead kann mit Kontext, Historie, einer Zusammenfassung und gesammelten Daten begleitet werden, um das Follow-up zu erleichtern.

Ist technisches Wissen erforderlich, um zu aktivieren?

Nein. Die Plattform wurde entwickelt, damit jede Person einen leistungsfähigen KI-Agenten auf WhatsApp einrichten kann, ganz ohne Programmierung.

Erfassen Sie Leads über WhatsApp Business, ohne auf Formulare oder manuelle Prozesse angewiesen zu sein.

Konfigurieren Sie den Agenten, legen Sie die wichtigen Daten fest und lassen Sie Whatsplaid Gespräche in strukturierte Chancen verwandeln.