Schnelleingabe für den Service
Einen persistent sichtbaren Button anzeigen, damit der Besucher ein Gespräch mit der an Whatsplaid angeschlossenen Nummer starten kann.
Whatsplaid-Widget
Fügen Sie der Website eine Schaltfläche für das WhatsApp Business Ihres Unternehmens hinzu.
Das Whatsplaid-Widget zeigt ein schwebendes Symbol unten rechts an und öffnet beim Klicken das WhatsApp Business des Unternehmens mit der im Dashboard konfigurierten Nummer und Startnachricht. Es bettet keinen Chat in die Website ein.
- Konfigurierbares Symbol
- Unten rechts
- Öffne WhatsApp Business
Installation
Ein Skript auf der Website. Die Schaltfläche erscheint unten rechts.
Konfigurieren Sie im ADMIN die Website, die WhatsApp-Telefonnummer, den Schaltflächentitel und die Anfangsnachricht. Wenn das Widget aktiviert ist, kopieren Sie das Skript auf die Website, falls es nicht automatisch über die Integration geladen wird.
Widget-Skript
HTML
<!-- Widget Whatsplaid -->
<script src="https://admin.whatsplaid.com/imagens/widget/{{token}}.js"></script>
Wo verwenden
Für Websites, die ein Gespräch eröffnen müssen, ohne die Seite zu verkomplizieren.
Das Widget schafft einen klaren Einstieg für Kundenanfragen, kaufmännische Fragen und Support, wobei der Besucher im Kontext der Seite verbleibt, bis er sich entscheidet, über WhatsApp Kontakt aufzunehmen.
Kundendienst vor und nach dem Kauf
Verwenden Sie die Schaltfläche, um Fragen zu beantworten, Hilfsanfragen zu erhalten und den Kunden zum WhatsApp Business der Operation zu leiten.
Qualifizierte Gespräche von Landingpages
Konfigurieren Sie Titel und Anfangsnachricht pro Kontext, um die erste Antwort auf WhatsApp zu beschleunigen.
Der Besucher sieht eine einfache Schaltfläche und gelangt direkt zu WhatsApp.
Das Widget fügt der Website kein komplexes Panel hinzu. Es konzentriert sich auf eine Aktion: die Konversation mit der konfigurierten Nummer zu öffnen und die im Panel festgelegte Anfangsnachricht zu senden.
Bleibt in der Ecke befestigt
Die Schaltfläche folgt dem Scrollen in der unteren rechten Ecke des Fensters.
Zeigt einen kurzen Titel an
Verwenden Sie Bezeichnungen wie Support, Service, Hilfe oder Kontakt.
Öffnet mit Nachricht
Die in ADMIN konfigurierte Beschreibung erscheint als anfänglicher Konversationstext.
Leitet zum Geschäftskanal weiter
Der Besucher beginnt die Konversation über das mit der Operation verbundene WhatsApp Business-Konto. Die automatisierte Betreuung hängt von der Konfiguration von Whatsplaid ab.
Häufige Fragen zum Whatsplaid-Widget.
Kurze Antworten zur Installation, Konfiguration, zum Verhalten der Schaltfläche und zur Verbindung mit dem verknüpften WhatsApp.
Was erscheint auf der Website nach der Installation?
Eine schwebende WhatsApp-Schaltfläche erscheint in der unteren rechten Ecke des Fensters, mit einem kurzen Titel und einem Symbol, die so konfiguriert sind, dass die Konversation gestartet wird.
Öffnet das Widget einen Chat innerhalb der Website?
Nein. Beim Klicken wird der Besucher zu einer Unterhaltung im WhatsApp Business des Unternehmens mit der in Whatsplaid konfigurierten Nummer weitergeleitet.
Was kann ich im ADMIN konfigurieren?
Sie konfigurieren die Website, die WhatsApp-Telefonnummer, den Titel der Schaltfläche und die anfängliche Nachricht, die beim Öffnen des Chats durch den Besucher gesendet wird.
Muss ich das Skript auf jeder Seite installieren?
In der Regel sollte das Script im Theme, in der Fußzeile oder im Tag-Manager platziert werden, damit es auf der gesamten Website geladen wird. Bei E‑Commerce‑Integrationen kann das Laden automatisch erfolgen.
Funktioniert es auf Websites, E‑Commerce‑Seiten und Landingpages?
Ja. Das Widget kann auf Firmenwebsites, Online-Shops und Kampagnenseiten verwendet werden, um einen direkten Einstiegspunkt für Support über WhatsApp zu schaffen.
Muss ich mein Theme, den Checkout oder die Plattform ändern?
Nein. Die Installation erfolgt per Skript und erfordert weder einen Theme-Wechsel noch einen Checkout oder einen Neuaufbau der Website.
Verwendet das Widget das mit der Plattform verbundene WhatsApp Business-Konto?
Ja. Es verwendet die konfigurierte Geschäftsnachnummer, um den Besucher zum WhatsApp Business der Operation weiterzuleiten und das Gespräch mit der im Dashboard festgelegten Nachricht zu starten.
Widget für Website
Kostenlos starten
Bringen Sie die WhatsApp-Schaltfläche von Whatsplaid auf Ihre Website.
Legen Sie einen Titel, eine Telefonnummer und eine Anfangsnachricht fest, um Besuche in Gespräche auf dem WhatsApp Business Ihres Unternehmens zu verwandeln.