Verstreute Gespräche
Service, Verkauf und Support finden im selben Kanal statt, sind aber nicht immer für das Team organisiert.
WhatsApp Plattform
Zentralisieren Sie KI, Betreuung, Leads und Integrationen auf einer WhatsApp-Plattform.
Whatsplaid ist eine Plattform, die sich auf WhatsApp für Unternehmen konzentriert, die KI ohne Programmierung aktivieren und Betreuung, Verkauf, Support, Posteingang, Leads, interne Tickets und Betriebsdaten an einem Ort organisieren möchten.
- Plattform mit Fokus auf WhatsApp, ohne unnötige Komplexität
- Offizielle Meta-API in allen Plänen
- Robuster KI-Agent mit geführter Konfiguration
- InBox, Leads, interne Tickets, E-Commerce, CRM und API verbunden
Zentralisierte Operation
WhatsApp als Hauptkanal
01
KI konfiguriert
Der Agent lernt Ziel, Ton, Regeln, Wissensbasis und aktive Ressourcen.
02
Offizieller Kanal
Kunden kommen über WhatsApp, verbunden durch die offizielle Meta API.
03
Daten verbunden
Leads, interne Tickets, CRM, E-Commerce, API und Webhooks halten den vollständigen Fluss aufrecht.
Der Betrieb von WhatsApp mit separaten Tools führt zu Doppelarbeit und Verlust des Kontexts.
Wenn KI, menschlicher Service, Leads, interne Tickets und Integrationen verstreut sind, verliert das Unternehmen Historie, braucht länger zur Antwort und muss Daten zwischen Systemen kopieren.
Unverbundene Daten
Leads, interne Tickets, Bestellungen, Produkte, Tabellen und CRM verlieren an Wert, wenn sie nicht mit der KI kommunizieren.
Zu komplexe Plattformen
Generische Tools können technische Konfiguration erfordern, bevor ein nützlicher Agent im WhatsApp bereitgestellt wird.
Whatsplaid organisiert den WhatsApp-Betrieb in einem einfachen Fluss.
Ohne Programmierung konfigurieren
Das Dashboard führt die Erstellung des Agents mit Firmendaten, Ziel, Ton, Regeln und Tests an.
Wissen und Daten verbinden
Verwenden Sie Dokumente, Google Sheets, E-Commerce, CRM, API, Webhooks und andere Quellen des Betriebs.
Antworten Sie über WhatsApp
Die KI antwortet, qualifiziert, berät, erstellt interne Tickets aus dem Gespräch und leitet an Menschen über den offiziellen WhatsApp-Kanal weiter.
Verfolgen Sie im Dashboard
Nachrichten, Leads, interne Tickets, Verbrauch, Integrationen und Historie werden für das Team zentralisiert.
Eine Plattform, die sich auf das konzentriert, was bei WhatsApp passiert.
Chatbot mit KI
Konfigurieren Sie einen trainierten Agenten mit Firmendaten, um Kunden im WhatsApp zu antworten.
Multi-Channel-PosteingangZentralisieren Sie Gespräche, Historie, Operatoren, Bot-Pause und menschlichen Service.
Offizielle API von MetaVerbinden Sie den WhatsApp Business über den offiziellen Kanal, mit geführter Konfiguration und Verfügbarkeit in allen Plänen.
Leads und CRMVerwandeln Sie Gespräche in strukturierte Kontakte, Labels, Notizen und Follow-ups.
Tickets und SupportVerwandeln Sie die WhatsApp-Gespräche Ihrer Kunden in interne Tickets, mit Zusammenfassung, Kategorie, Priorität und Kontext für das menschliche Team.
IntegrationenVerbinden Sie Shopify, Wix, Nuvemshop, Google Sheets, RD Station, Pipedrive, HubSpot, Bitrix24 und Zapier.
API und WebhooksIntegrieren Sie eigene Systeme und senden Sie Ereignisse, um Whatsplaid in den technischen Betrieb einzubinden.
Verwenden Sie die WhatsApp-Plattform für Kundenservice, Verkauf und Support.
Beantworten Sie häufig gestellte Fragen, sammeln Sie Daten und reduzieren Sie die Warteschlange bei wiederholten Nachrichten.
Qualifizieren Sie Interessenten, empfehlen Sie Produkte und senden Sie Leads an das Vertriebsteam oder CRM.
Führen Sie eine Vorqualifizierung durch und erstellen Sie interne Tickets aus dem Kundenchat, wobei Sie Historie, Beweise und Kontext für die Teamüberwachung bewahren.
Verwenden Sie Datenquellen, Tabellen, Dokumente, E-Commerce und Webhooks für kontextbezogene Antworten.
Whatsplaid versucht nicht, alles zu sein. Es löst die WhatsApp-Kommunikation des Unternehmens mit Tiefe.
Die Einfachheit kommt durch den Fokus: Anstatt das Unternehmen zu zwingen, eine Reihe von Tools zusammenzustellen, konzentriert sich Whatsplaid auf die wesentlichen Ressourcen, um KI auf WhatsApp mit menschlicher Kontrolle und verbundenen Daten zu betreiben.
Isolierte Tools
Lösen Teile des Prozesses, lassen aber Support, Leads und Historie getrennt.
Generische Plattformen
Haben viele Funktionen, können aber technische Planung und komplexe Konfiguration erfordern.
Whatsplaid
Zentralisiert KI, offizielle Meta-API, Posteingang, Leads, interne Tickets und Integrationen in einem auf WhatsApp fokussierten Betrieb.
Häufige Fragen zur WhatsApp-Plattform.
Muss ich programmieren können, um die Plattform zu nutzen?
Nein. Whatsplaid wurde so gestaltet, dass KI auf WhatsApp mit geführter Konfiguration aktiviert wird, ohne technisches Wissen zu erfordern.
Ist Whatsplaid nur ein Chatbot?
Nein. Es kombiniert KI-Agenten, Posteingang, Leads, interne Tickets, Wissensdatenbank, Integrationen, API, Webhooks und menschliche Kontrolle.
Verwendet Whatsplaid die offizielle WhatsApp API?
Ja. Whatsplaid verbindet WhatsApp Business über die offizielle Meta-API, die in allen Plänen verfügbar ist, einschließlich des kostenlosen Plans.
Kann das Team Gespräche übernehmen?
Ja. Operatoren können Historie verfolgen, manuell antworten und den Bot pausieren, wenn menschliche Unterstützung erforderlich ist.
Welche Daten können in die Plattform eingegeben werden?
Dokumente, Google Sheets, Website, E-Commerce, CRM, API, Webhooks und Integrationen können den Agenten und die Abläufe der Operation speisen.
Ist es für Support, Verkauf und Support geeignet?
Ja. Die Plattform kann automatisierte Antworten, Lead-Qualifizierung, Verkaufsunterstützung, interne Tickets aus Kundenkonversationen erstellen und alles in einem einzigen Ablauf organisieren.
Organisieren Sie Ihren WhatsApp-Betrieb mit KI auf einer fokussierten Plattform.
Konfigurieren Sie den Agenten, verbinden Sie Firmendaten und zentralisieren Sie Support, Verkauf, Leads und interne Tickets bei Whatsplaid.