Konversation
Der Lead schreibt natürlich auf WhatsApp.
Pipedrive und WhatsApp Business
Senden Sie qualifizierte Leads von WhatsApp Business an Pipedrive.
Whatsplaid wandelt natürliche Gespräche auf WhatsApp in organisierte Kontakte und Deals für Pipedrive um, wobei die Daten während der Betreuung vom Agenten erfasst und qualifiziert werden.
Geschäftsziel
Quelle der Unterhaltung
Verbundenes Flow
Automatische Möglichkeiten
01
Lead-KonversationDer Kunde beginnt den Service über WhatsApp.
Eingabe02
Erfasste DatenDer Agent erfasst Kontaktinformationen, Interesse und Qualifikation.
Lead03
Pipedrive aktualisiertDas Team erhält den Kontakt mit Geschäftskontext.
CRMQualifikation
Der Agent erkennt Interesse und Priorität.
CRM
Pipedrive empfängt die strukturierten Daten.
Verkauf
Das Team führt das Follow-up mit Kontext durch.
Integrationsumfang
Was diese Verbindung bewirkt und welche Begrenzungen sie hat.
Sehen Sie, wie Daten fließen, welche Anforderungen gelten und was von der von Ihnen gewählten Konfiguration abhängt.
Direkte Verbindung zu Pipedrive
Der veröffentlichte Flow ist ein Versand an Pipedrive und kündigt keine Abfrage von CRM-Daten an.
Sendet die erfassten Lead-Daten entsprechend den in der Integration konfigurierten Feldern.
Whatsplaid → Pipedrive.
Die Übermittlung erfolgt nach der Erfassung und Qualifizierung, die in Whatsplaid konfiguriert wurden.
Pipedrive-Konto autorisiert, Erfassung konfiguriert und erforderliche Daten zugeordnet.
Verfügbarkeit gemäß dem Whatsplaid-Tarif und den Bedingungen des Pipedrive-Kontos.
Felder, Trichterphasen, Eigentümer, Duplikate und die CRM-Datensynchronisation müssen im Projekt bestätigt werden.
Schritt für Schritt
So aktivieren Sie die Pipedrive-Integration.
Die Verbindung ermöglicht es, dass Leads, die über WhatsApp erfasst werden, mit umfangreicheren Geschäftsdaten in Pipedrive ankommen, wodurch manuelle Eingaben und Kontextverlust reduziert werden.
SCHRITT 01Pipedrive verbinden
Öffnen Sie im Whatsplaid-Dashboard den Bereich Integrationen und autorisieren Sie die Verbindung mit Ihrem Pipedrive-Konto.
SCHRITT 02Konfigurieren Sie die Fragen des Agenten
Legen Sie im ADMIN fest, welche Daten erfasst werden sollen, z. B. Name, Telefon, E-Mail, Interessiertes Produkt, Budget, Frist und Profil.
SCHRITT 03Felder und Tags organisieren
Verwenden Sie Antworten, Tags und benutzerdefinierte Felder, um Leads mit nützlichen Informationen für Pipeline und Nachverfolgung an Pipedrive zu senden.
SCHRITT 04Testen Sie die Übermittlung
Simulieren Sie ein Gespräch, validieren Sie die erfassten Daten und überprüfen Sie, wie der Kontakt in Pipedrive angezeigt wird.
SCHRITT 05Aktivieren Sie die Operation
Wenn alles validiert ist, werden die neu erfassten Leads entsprechend dem konfigurierten Ablauf an das CRM übermittelt.
Was verbindet
Pipedrive erhält Leads, die für das Verkaufsteam bereit zum Verarbeiten sind.
Die Integration strukturiert die Erkenntnisse aus dem Gespräch, damit der Vertriebsmitarbeiter das Gespräch betreten kann, mit Wissen darüber, wer der Lead ist, was er möchte und welcher nächste Schritt sinnvoll ist.
Grunddaten des Leads
Name, Telefon, E-Mail und weitere während des Gesprächs gesammelte Informationen können an Pipedrive gesendet werden.
Chance mit Kontext
Produkt, Dienstleistung, Schmerzpunkt, Dringlichkeit und Kaufabsicht helfen dem Team, die Nachverfolgung zu priorisieren.
Gewerbliche Kartierung
Konfigurierte Antworten in Whatsplaid können Felder und nützliche Informationen im Verkaufsprozess ausfüllen.
Weniger manuelle Arbeit
Der Verkäufer muss keine Daten von WhatsApp in das CRM kopieren oder das Gespräch ohne Kontext neu starten.
Nach der Verbindung
Gespräche werden zu nachverfolgbaren Chancen.
Whatsplaid ersetzt Pipedrive nicht. Es erfasst und strukturiert WhatsApp-Daten, damit die Vertriebspipeline klarere und handlungsfähigere Leads erhält.
Lead von WhatsAppDas Team stellt fest, dass der Kontakt von Whatsplaid erfasst wurde.
Daten für die Nachverfolgung bereitInteresse, Antworten und Tags helfen dabei, Priorität und die nächste Handlung zu klären.
Strukturierte kommerzielle InformationenDie vom Agenten erfasste Aufnahme reduziert unvollständige Daten und Konversationen ohne Verlauf.
Schnellerer, kontextbezogener KontaktDer Verkäufer führt das Gespräch klar weiter und berücksichtigt dabei die Angaben, die der Interessent bereits gemacht hat.
Häufige Fragen zu Pipedrive und Whatsplaid.
Was sendet die Integration an Pipedrive?
Es sendet während des Gesprächs gesammelte Daten, wie Name, Telefonnummer, E‑Mail, Qualifizierungsantworten, Tags, Interesse und den geschäftlichen Kontext des Leads.
Muss der Lead ein Formular ausfüllen?
Nein. Whatsplaid erhebt die Daten während eines natürlichen Gesprächs auf WhatsApp, mit Fragen, die im ADMIN konfiguriert sind.
Kann ich benutzerdefinierte Felder senden?
Ja. Die Integration kann mit konfigurierten Feldern und Antworten arbeiten, sodass Pipedrive Daten erhält, die auf den Vertriebsprozess abgestimmt sind.
Hilft dabei, umfassendere Chancen zu schaffen?
Ja. Ziel ist es, dem Vertrieb Kontakte mit Kontext, Absicht, Antworten und Daten zu liefern, die beim Follow-up helfen.
Ersetzt diese Integration Pipedrive?
Nein. Whatsplaid erfasst und qualifiziert Leads über WhatsApp. Pipedrive bleibt das CRM für Pipeline, Aufgaben, Deals und Vertriebsmanagement.
CRM und Vertrieb
Integration aktivieren
Verbinden Sie WhatsApp Business-Leads mit Pipedrive.
Erfassen, qualifizieren und senden Sie Whatsplaid-Kontakte automatisch, damit Ihr Vertriebsteam mit mehr Kontext handeln kann.